domingo, 13 de agosto de 2023

ACTIVIDAD COMERCIAL

 

                                                                      PAPER STATION 


Solución a tus necesidades
                                                              SOLUCIÓN A TODAS TUS NECESIDADES



ACTIVIDAD COMERCIAL                                                                                           

Somos una empresa dedicada a la venta, comercialización y distribución de suministros para oficina, en la cual contamos con diferentes líneas de productos como son:

  • Artículos de oficina, línea de aseo y cafetería, formas continuas y tecnología.

Nuestra empresa está enfocada en ofrecer diferentes marcas y tipos de productos, por lo que contamos con más de 2000 referencias, brindando diversas alternativas y costos acordes con los gustos y solicitudes de nuestros clientes.


Contamos con vehículos propios para entregas en la ciudad de Bogotá y  la sabana, además  de convenios con importantes empresas especializadas en el transporte de mercancías para las entregas a nivel nacional, brindando soluciones de distribución y entrega oportuna de productos. 



NUESTRAS ÁREAS ORGANIZACIONALES

 NUESTRO PERSONAL
Nuestro mayor orgullo es el capital humano con el que contamos, actualmente tenemos 90 empleados que por medio de la aplicación de diferentes estrategias y planificación, así como de la gestión de crecimiento personal y empresarial, procesos de capacitación y formación, hemos logrado consolidar un equipo de trabajo comprometido, amante de su trabajo el cual por medio de su potencial productivo y de aprendizaje ha podido escalar dentro de la organización.
 
Imagen 1 personal.
Tomado de: https://bit.ly/30MCiys

ÁREA DE TALENTO HUMANO
Contamos con un equipo de profesionales comprometidos y con la aplicación de diferentes procesos establecidos en muestreo manual de gestión empresarial, han logrado generar  una cultura organizacional en la cual los diferentes trabajadores son altamente calificados y aptos para su desempeño empresarial.
Para llevar cabo todo el engranaje de selección, capacitación, y desarrollo de personal contamos con los siguientes departamentos.

SELECCIÓN DE PERSONAL
Imagen 2 Proceso de selección.
Tomado de: https://bit.ly/2N0QMCv

Es quizá el departamento  más importante dentro de nuestra organización pues de él depende la empresa en cuanto a la selección del personal que conformará nuestro equipo de trabajo.

Características
Su función  primordial está basada en que el capital humano de nuestra empresa sea un grupo de personas serias, responsables y comprometidas con sus labores.
  • Es un departamento ético donde principalmente su credibilidad debe favorecer los diferentes procesos internos
  • Planificación es otra de las características esenciales de este departamento ya que está encargado de coordinar y realizar diversas actividades.
  • Analítica, pues es necesario que los encargados de selección tengan la capacidad de análisis de diferentes factores y necesidades organizacionales.
  • Comunicación, pues es indispensable poseer habilidades comunicativas para entender tanto lo que quiere la gerencia, como lo que se busca en el personal, así como la forma de comunicar y llegar a los empleados para explicar procesos, funciones, misión y visión de nuestra empresa.
 
Funciones
·   Buscar candidatos calificados de acuerdo a las ofertas laborales de la empresa.
·   Aplicar pruebas y elegir a los candidatos que pasarán a formar parte de nuestro equipo.
·   Evaluar a los colaboradores de acuerdo a los indicadores de gestión.
·   Evaluar a los empleados que aspiran  a un  ascenso o cambio de cargo.
  
BIENESTAR SOCIAL


Imagen 3 Programa de bienestar.
Tomado de: https://bit.ly/37Jludb

 Es el encargado de generar e idear programas que busquen el beneficio de los empleados teniendo en cuenta sus necesidades, pues al ser parte de una organización es primordial que en su entorno existan políticas que busquen la mejora y motivación para hacer del trabajo una actividad más productiva por medio de su satisfacción laboral y personal. 

Características
·   Nuestro departamento de bienestar social es un mediador entre nuestros empleados y la empresa
·  Está en la capacidad de hacer que nuestros trabajadores tengan sentido de pertenecía a la              organización.
· Buscamos continuamente beneficios a nuestro personal como son la educación, capacitación, vivienda, créditos y recreación

Funciones
·   hacer sentir importante a cada trabajador dentro de la organización
·   Asegurarse de cumplir con las necesidades básicas de los empleados
·   Dar voz y voto a los empleados
·   Asegurarse de demostrar los valores corporativos
·   Crear, proponer y ejecutar programas de bienestar social y laboral.
·   Mejorar la motivación en el personal
·   Planear jornadas de recreación capacitación, salud, entre otros,
·  Orientar al empleado en cuanto a documentación requerida y programas de vivienda educación, salud.         
 

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Imagen 4 Programa de capacitación.
Tomado de: https://bit.ly/3dcLE9j

 Es el encargado de planear, coordinar y ejecutar todas las acciones y programas encaminados a capacitar y formar a nuestro personal con los conocimientos necesarios para el ejercicio de sus funciones dentro de los diferentes puestos de trabajo

Características
Nuestro departamento debe cumplir con diversos programas de capacitación en beneficio de los colaboradores en todas las áreas por lo que son esenciales las siguientes características.
  • Debe ser ético y capaz para direccionar y potenciar a los diferentes colaboradores.       
  • Apoyar a la empresa en el incremento de la productividad.
  • Desarrollar el sentido de responsabilidad en los trabajadores.
  • Propiciar ambientes seguros de trabajo.
  • Es fundamental ver la capacitación como una estrategia de crecimiento empresarial.
 
Funciones
  • Capacitar al personal para su desempeño en los diferentes puestos de trabajo.
  • Fortalecer los conocimientos técnicos de los trabajadores.        
  • Promover el desarrollo integral del personal.
  • Planear y coordinar programas de capacitación y re inducción en todas las áreas de la empresa
 
 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Es un departamento esencial, encargado de verificar y comprobar el grado de cumplimiento de todos los objetivos así como de tomar decisiones que conlleven a emprender acciones correctivas en caso de ser necesaria.   


                Imagen 5 Evaluación de desempeño 
                 Tomado de: https://n9.cl/41ml0
      

Características
 ·     Define claramente los objetivos organizaciones
·    Es un departamento comprometido en estándares y objetivos empresariales.
·    Es el departamento base en cuanto a mejoras y procesos al interior de la empresa.

Funciones
·   Determinar los objetivos corporativos
·   Realizar seguimiento a la ejecución de las políticas y procedimientos corporativos
·  Efectuar muestreos del sistema de información del personal para verificar el cumplimiento de los procesos y objetivos
·   Realizar informes de hallazgos de incumplimiento a políticas empresariales
·  Desarrollar planes de acción enfocados en la corrección de desviaciones encontradas en políticas o procesos
·   Efectuar seguimiento a los planes de acción para verificar su efectividad.            


Todos estos departamentos de nuestra área de talento humano son primordiales  para el correcto engranaje y desempeño empresarial en donde el factor humano es la base para el desarrollo de procesos productivos que finalmente influyen en la satisfacción de nuestros clientes.

La dirección es en toda organización el componente fundamental paro el logro de los objetivos. “Es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y el ejercicio del liderazgo”. MUNCH, L. (2010).

La correcta dirección y planeación de los diferentes aspectos empresariales nos permite anticiparnos a posibles necesidades futuras además de establecer programas y objetivos a corto y largo plazo en donde es de vital importancia el proceso de planeación estratégica de recursos humanos ya que nos aporta el personal idóneo para ejecutar las tareas asignadas en las aéreas específicas y en el momento requerido para lograr dichos objetivos. 

Es un proceso que tiene relación con la motivación y el liderazgo de las personas y los equipos de trabajo en la compañía, la estrategia de comunicación, la resolución de conflictos, el manejo del cambio, etc., con el propósito de conducir a las personas al logro de los objetivos propuestos en la planeación. BERNAL, C (2008)


sábado, 12 de agosto de 2023

ESTRATEGIA DE DIFUSION

                                                 ESTRATEGIA DE DIFUSION

Hoy en día las redes sociales son una herramienta de comunicación tanto personal como institucional, por medio de la  página de Facebook se pretende  llegar a un gran número de usuarios en donde queremos dar a conocer nuestra empresa, servicios, productos y marcas  que ofrecemos así como las promociones y ofertas.
También con nuestra cuenta en Instagram y twitter podremos llegar a más personas incrementando nuestros posibles compradores.
Las redes nos ofrecen la ventaja de poder llegar un mayor numero de usuarios lo cual nos permitirá atraer posibles clientes y llevarlos hacia los canales directos de asesoría y venta mejorando su experiencia de compra, además de lograr el reconocimiento, presencia y fortalecimiento de nuestra empresa en el mercado.

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BIBLIOGRAFIA

 Bibliografía


Alles, M. (octubre 2002) Desempeño por competencias.  (1ª ed.). Buenos aires: ediciones Granica S.A.

Bernal, C (2008) Proceso Administrativo para las Organizaciones del Siglo XXI. México: editorial Pearson Prentice Hall, Pág.49

Munch, L, (2010) Administración, Gestión Organizacional, enfoques y proceso administrativo, Pablo Miguel guerrero rosas, primera edición 2010, México: editorial Pearson Educación, Pág.36, 320

EAE Business School (Febrero 27 de 2016) Selección de personal consejos prácticos. Tomado de:

Service futures. (2015)  El bienestar de los empleados: Como la motivación puede mejor la productividad. Tomado de: 
 
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ACTIVIDAD COMERCIAL

                                                                        PAPER STATION                                                       ...